POLITIQUE DE FORMATION

POLITIQUE DE FORMATION PLUSHEE™ – Version Officielle et Complète

Cette politique encadre l’accès, l’utilisation et les conditions générales de toutes les formations en ligne, hybrides ou avancées de Plushee™.
En procédant à l’achat, vous confirmez avoir lu, compris et accepté l’ensemble de ces conditions.

1. Accès à la formation

L’accès est individuel, non transférable et réservé exclusivement à la personne inscrite.
Le partage de compte, la diffusion du contenu ou l’accès par une tierce personne est strictement interdit.

La durée d’accès standard est de 3 mois par section, à partir du moment où vous y avez accès.
Passé ce délai, l’accès peut être retiré sans préavis.

L’accès débute au moment de l’achat, sauf indication contraire.

2. Respect de l’ordre pédagogique

Les formations Plushee doivent être suivies dans l’ordre exact présenté.
Chaque module est construit pour amener progressivement la technicienne vers la maîtrise des gestes avancés.

Sauter des sections ou contourner la progression nuit :
– à la compréhension
– à la sécurité
– à la stabilité technique
– à l’intégrité de la méthode Plushee™

Plushee se réserve le droit de retirer l’accès si l’ordre pédagogique est volontairement modifié ou contourné.

3. Temps pour compléter la formation

Vous disposez de 3 mois pour compléter les modules, quiz, devoirs et évaluations.

Les prolongations sont possibles une seule fois, sur demande écrite et justification valide.
Au-delà de cette période, Plushee peut retirer l’accès sans préavis.

4. Propriété intellectuelle & Confidentialité

Tout le contenu Plushee (vidéos, PDF, illustrations, photos, schémas, textes, exercices, documents pédagogiques) est protégé par droits d’auteur.

Il est interdit de :
– reproduire
– copier
– vendre
– redistribuer
– enseigner notre contenu
– l’intégrer dans vos propres formations
– filmer, capturer ou enregistrer les écrans
– publier dans un groupe, story, Tiktok, Facebook ou autre

Toute infraction entraîne :
– la révocation immédiate de l’accès
– l’interdiction d’achat futur chez Plushee + distributeurs
– des actions légales au besoin

Plushee protège sa propriété intellectuelle sans exception.

5. Contenu conservé après la formation

Une fois l’accès expiré, ce qui demeure à l’étudiante :
– le manuel étudiant (PDF ou version papier)
– les documents téléchargeables prévus
– les fiches pédagogiques

L’accès aux vidéos, modules, quiz, portails ou groupes privés est ensuite retiré.

Plushee n’offre pas d’accès illimité, afin de protéger la valeur du programme et éviter le partage non autorisé.

6. Absences, maladie ou impossibilité temporaire

En cas de maladie sérieuse ou situation médicale majeure :
un report jusqu’à 12 mois peut être accordé, sur présentation d’une preuve médicale.

Aucun remboursement n’est accordé, même en cas de maladie, sauf cas extrêmes.

Pour les formations hybrides avec journée pratique :
– une absence justifiée médicalement peut être déplacée;
– une absence non justifiée peut entraîner des frais de déplacement de date.

7. Politique de remboursement

Les formations en ligne sont non remboursables.

Exceptions :
– double achat accidentel (preuve requise)
– défaillance technique majeure empêchant totalement l’accès
– situations exceptionnelles évaluées à la discrétion de Plushee™

8. Engagement de l’étudiante

L’étudiante s’engage à :
– respecter l’ordre pédagogique
– appliquer les directives techniques et de sécurité
– ne pas partager le contenu
– pratiquer avec rigueur et constance
– utiliser le matériel recommandé
– remettre les exercices dans les délais prescrits
– respecter la confidentialité des autres participantes

9. Mise à jour des modules

Les modules peuvent être modifiés, bonifiés ou actualisés en tout temps.
Toutes les étudiantes en période d’accès active bénéficient automatiquement des nouvelles versions.

10. Code de conduite

Pour maintenir un environnement professionnel :
– les comportements agressifs, irrespectueux ou menaçants ne sont pas tolérés
– l’accès peut être suspendu sans remboursement en cas de comportement inapproprié

11. Certificat de réussite

Le certificat est remis uniquement lorsque :
– tous les modules sont complétés
– tous les exercices sont remis
– toutes les évaluations sont réussies

Le certificat est nominatif et non transférable.

12. Support technique et pédagogique

Un service d’assistance est disponible via courriel ou messenger ou Instagram.
Les réponses peuvent prendre jusqu’à 48h ouvrables.

Les questions pédagogiques sont permises, mais le coaching 1:1 personnalisé n’est pas inclus sauf mention contraire dans votre forfait.

13. Acceptation des conditions

En procédant à l’achat, l’étudiante confirme avoir :
– lu
– compris
– accepté
la présente politique de formation Plushee™ dans son entièreté.